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160 avis pour des milliers de clients : le trou noir de la visibilité locale
Un club ouvert quatre soirs par semaine depuis des années, 160 avis Google. Pourquoi l'écart entre les clients réels et les avis en ligne est presque toujours énorme.
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Avis Google et établissements romands : ce qui marche entre Nyon et Genève
Ce qu'on observe en installant un dispositif d'avis dans des bars et restaurants de Suisse romande : saisonnalité, clientèle frontalière, langues et volumes réalistes.
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Demander un avis Google à ses clients : ce qui est permis et ce qui ne l'est pas
Solliciter des avis est autorisé par Google. Filtrer les clients mécontents et acheter des étoiles ne l'est pas. Où passe exactement la ligne, et ce que vous risquez.
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Le QR code sur le comptoir : comment récolter des avis Google sans y penser
Un QR sur le comptoir, un avis Google, une récompense servie en un geste. Comment fonctionne le dispositif, ce qu'il coûte, et les erreurs qui le font échouer.
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